znajdź biuro: pokaż wszystkie

home | zaloguj się

Sun&Fun

Ocena szczegółowa:

Ocenę wystawił: franckey., w dniu: 28-07-2008
Ocena użytkownika: 1 , 0
Ogólna ocena: 7.20

 
Jak bogata jest oferta tej firmy ?   5.00graficzna ocena
Przejrzystość prezentowanych usług / produktów   5.00graficzna ocena
Jakość wykupionych usług / produktów   9.00graficzna ocena
Profesjonalizm działu obsługi   5.00graficzna ocena
Kontakt z działem obsługi   5.00graficzna ocena
Możliwości zmian w wykupionych usługach (dokupienie usług)   8.00graficzna ocena
Oceń stosunek cen do jakości usług / produktów   9.00graficzna ocena
Gwarancja i bezpieczeństwo   8.00graficzna ocena
Czy usługi / produkty zgadzały się z ofertą ?   9.00graficzna ocena
Czy dokonałbyś kolejnego zakupu w tej firmie ?   9.00graficzna ocena

Komentarz do oceny:

Byłem z tym biurem w Egipcie / Sharm El Sheikh. Wycieczkę kupiłem przez TravelPlanet, więc trudno ocenić mi obsługę przedzakupować. Generalnie wyjazd bardzo udany i biuro oceniam bardzo dobrze, bo w ogóle się z nim nie musiałem kontaktować podczas pobytu i wszystko było dograne. Mam tylko jedną negatywną uwagę do rezydentki, która zniechęciła nas do siebie już na pierwszym spotkaniu. Rezydentka Sun&Fun reklamowała wycieczki fakultatywne kłamiąc, że kupując wycieczkę gdzie indziej niż u niej, traci się ubezpieczenie, co jest oczywiście bzdurą! Rozumiem, że każdy chce zarobić i sprzedać swoje, ale proszę używać innych technik marketingowych. Z przekory wycieczki fakultatywne kupiliśmy w regionalnym biurze z polską obsługą Aaba Sharm z siedzibą w Nama Bay.

Co sądzisz o ocenie?