znajdź biuro: pokaż wszystkie

home | zaloguj się

Neckermann

Ocena szczegółowa:

Ocenę wystawił: JacekB., w dniu: 13-08-2007
Ocena użytkownika: 1 , 0
Ogólna ocena: 7.30

 
Jak bogata jest oferta tej firmy ?   9.00graficzna ocena
Przejrzystość prezentowanych usług / produktów   8.00graficzna ocena
Jakość wykupionych usług / produktów   7.00graficzna ocena
Profesjonalizm działu obsługi   6.00graficzna ocena
Kontakt z działem obsługi   6.00graficzna ocena
Możliwości zmian w wykupionych usługach (dokupienie usług)   8.00graficzna ocena
Oceń stosunek cen do jakości usług / produktów   7.00graficzna ocena
Gwarancja i bezpieczeństwo   8.00graficzna ocena
Czy usługi / produkty zgadzały się z ofertą ?   6.00graficzna ocena
Czy dokonałbyś kolejnego zakupu w tej firmie ?   8.00graficzna ocena

Komentarz do oceny:

Z firmą Neckermann wybrałem się na wycieczkę na Teneryfę. Wszystko zgadzało się z opisem, pod tym względem byłem bardzo zadowlony - poziom hotelu bardzo wysoki mimo że był to hotel który otrzymał tylko ***+ (3,5 w skali Necermanna), jedzenie było przepyszne (śniadania + obiadokolacje) i wystarczające (szwedzki stół). Jedyne czym się zawiodłem to brak polskiego rezydenta na miejscu - wycieczki organizowane przez Neckermann były prowadzone przez anglo albo niemiecko-języcznego przewodnika w związku z tym mijały się z celem i wyspę zwiedzaliśmy na własną rękę. Mimo tej wpadki jestem zadowolony z usług firmy a następnym razem będę wiedział o co pytać pracownika biura (który mnie o tym fakcie nie poinformował i o to mam żal).

Co sądzisz o ocenie?